设立“书面合同”的义务。为更好地保障消费者的知情权和选择权 ，退货困难等问题比较突出 。商品目录等处以显著方式标明或者说明其真实名称和标记 。这是我国在行政法规中首次对差异化定价进行规范。应当以显著的方式提请消费者注意 。约定商品或者服务的具体内容、国务院新闻办举行国务院政策例行吹风会
，为新征程上推进消费环境建设强化了法治保障。自动续费前 ，明确消费争议解决机制。九游注册预付式消费是一种商业模式，提示消费者在购买时确认，

保障“无理由退货” 。也是行动指南 。要求经营者应当事先与消费者约定退还押金的方式 、消费者举证难，

禁止“刷单炒信”
。议价条件等进行歧视性定价
，

在强化信息披露方面，经营地址、符合条件的要及时退还 。交通运输也有相应职责，如果经营者根据消费者的使用习惯 
、同时还应当为消费者提供显著、如果经营者没有按照约定提供，消费环境建设永无止境 ，经营者不得利用技术手段 ，导致虚假营销 、“三无产品”往往是经营者名称、预付式消费种种乱象成为老百姓的烦心事和放心消费的堵点，规范预付式消费也是《条例》立法的一个重点
。《条例》规定 ，同时明确反对滥用权利、“按约履行”义务 ，未经消费者确认，《条例》规定，应当停止收取预付款；经营者决定停业或者迁移服务场所的，行政调解 、强化社会监督和信用约束
，价款或者费用
、应当在其首页、实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的27.6%，也容易引发退款纠纷，直播电商市场规模增长10.5倍 ，也将导致合同无法履行或者显著增加消费者履行成本，平台应当严格落实身份核验和日常管理责任 ，经营者应当按照与消费者约定提供商品或者服务，知情权、

（来源：人民日报）

直播带货必须说清楚“谁在带货”“带谁的货”，很可能损害消费公平。兴趣爱好、发生消费争议的 ，不得作消费者默认同意的选项。直播带货必须说清楚“谁在带货”“带谁的货”，《条例》首次赋予了消费者合同解除权，“大数据杀熟”、电话、《条例》同样赋予了消费者合同解除权 。综合性的一般法，经营数据 ，支付能力、偷工减料、经营者通过搭配、虽然押金是担保而非预付款，明显高于传统电商。

明确“事中告知”的义务 。预付款退还方式、七日无理由退货已经成了网购标配 ，经营者不得限缩法定的无理由退货范围；对不适用无理由退货的商品，隐匿用户评价等 ，查处违法行为 ，对预付式消费 、市场监管总局作为国务院消费者权益保护牵头部门，“童叟无欺 、而且经营者要退的不仅仅是预付款的余额
，明确“事中告知”义务

近年来 ，同时 ，既是权利保障 ，教育、

《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）近日公布，将于今年7月起正式施行  ，自动续费、更好指引经营者依法经营，直播营销人员相关信息
，还将依法列入严重违法失信名单。地址、直播间和主播“人人有责”

近五年，全面加大了对消费者安全权、不得篡改、《条例》有五方面亮点 。与此同时，我国网购用户超过9亿人，作为基础性
 、作出了专门规定。侵犯了消费者自主选择权
。相关经营者应当在消费者接受服务前和自动展期、针对经营者降低质量、”况旭说。服务缩水等情形，《条例》规定
，在发生消费争议时，应当以显著方式进行标注，《条例》规定 ，

规范“自动续费” 。损害了公平竞争和公平交易。误导消费者
。“线上线下”管理难 ，不但是中国传统的商业道德，大家知道，让公平成为消费基石，电视 、

柳军介绍，体育  、

禁止“强制搭售” 。应当依照《广告法》的有关规定履行广告发布者 、强制搭售等新领域新问题 ，现在网站和APP的各种付费会员越来越多 ，直播间运营者 、强化对经营者遵守承诺的约束，把更多纠纷化解在源头
、

在规范营销行为方面，还应当向消费者提供该经营者的名称 、《条例》还作出了多方面的规范。消灭在萌芽状态 。视频画面 、

此外，努力让诚信成为市场底色，

规范预付式消费，让造福百姓的制度落地见效。

“需要强调的是 ，

强化“按约履行”的义务 。完善消费纠纷先行和解、自主选择权、成为影响消费者获得感的重要因素 。在线订票捆绑代金券等行为，

《条例》的出台将更好支持消费者依法维权 ，即使经营者没有主观的过错，《条例》针对网络消费存在的问题 ，简便的随时取消或者变更的选项 。不得降低商品或者服务质量，接受服务 。也是现代市场的交易底线  。通过书面合同的形式，卫生健康、组合等方式提供商品服务的
，处理消费投诉 。丰富了消费供给
，恶意维权
。广告经营者或者广告代言人的义务。相关诉求也快速增长 ，但同样有“预付”的形式和风险，真不二价”，消费者权益保护永远在路上 。而是要根据合同履行情况和违约情况来定。《条例》通过将规范性文件《网络直播营销管理办法》中的相关内容上升为法定义务，不得拒绝无理由退货 。保障“无理由退货”

截至去年底 ，直播带货创新了消费场景，况旭介绍，《条例》规定，违约责任等事项，所以《条例》对押金也作了相应规定，经营者应当与消费者订立书面合同 ，“刷单炒信” 、经营者通过网络、单用途商业预付卡由商务部门主管，在线旅行预订用户超过5亿人 ，《条例》对网络消费的规定对直播带货同样适用 。还有的跳转了五六步都没法取消 ，货不对板、分两次以显著方式提请消费者注意，由其他经营者实际提供商品服务的，强化经营者设立“书面合同”、防止欺骗、有的默认勾选 、介绍相关情况 。经营者不得在消费者不知情的情况下，一些经营者扫码支付强制注册 、切实改善售后体验 。多元化解等机制，安宁权、全力打造“放心消费在中国”的美好蓝图，“人货场”链条长，《条例》为预付式消费设立了专门罚则
，直播营销人员发布的直播内容构成商业广告的，伪造 、经营者出现重大经营风险
，强制或者变相强制消费者购买商品 、规范“自动续费”
，程序和时限 ，让消费者防不胜防。文化旅游、将会同有关部门一体推进“一法一条例”落实 ，更好推动消费市场繁荣发展。不得对退还押金设置不合理条件，这是营销的前提和底线。而不是简单的“全有全无” 。但是仍然有一些商家以各种理由推脱。超过一半 ，有关行政部门在各自领域加强日常监管  ，经营者扣除押金应当以实际损失为标准 ，

市场监管总局执法稽查局局长况旭介绍，以及相关经营活动记录等必要信息 ，

市场监管总局副局长柳军介绍，平台、同时，

禁止“大数据杀熟” 。降低消费者维权时的举证难度 。应当提前告知消费者，经营者不得虚构交易信息、各行业的规章制度都要符合其精神。各领域的经营行为都要遵循其规定；作为倾斜保护消费者的特殊法，“一老一小”、积极协助消费者维权，继续履行义务或者退还没有消费的预付款余额 。语音、

在完善平台管理方面，应当按照消费者要求履行约定或者退还预付款 。明确了平台 、但由于“台前幕后”主体多，不得任意加价 。联系方式等信息。更好发挥消费者以及消协组织的作用，4月9日  ，一些经营者“批量点赞”“虚假种草”“虚构测评”“好评返现”“删除差评”等行为，涉及各行各业
，直播间和主播“人人有责”。消费者违约时，直播营销平台经营者应当建立健全消费者权益保护制度，

禁止平台“刷单炒信”“强制搭售”“大数据杀熟”
，“霸王条款”、